五南網路書店再次特別提醒您注意以下相關事項:
詐騙新話術 
◎內部員工疏失,誤刷成供應商,將持續出貨
◎自稱為帳務人員、會計人員…等,要求轉帳匯款
◎誤刷分期,將重複扣款12次
◎取貨時超商簽錯單,變成批發商,將持續出貨
◎出現重複訂單,將連續扣款
◎刷卡失敗需改成轉帳
請注意來電顯示(開頭有+)這是詐騙電話

1、不提供任何金融相關資料: 
五南網路書店絕不會以電話形式,要求您提供往來銀行、金融卡、信用卡等個人帳戶各類資料。

2、詐騙集團會篡改電信資料,轉換來電顯示或是發送簡訊。若您接獲此類可疑電話,請撥打免付費 反詐騙165專線,或請來電客服專線:04-22260196查證確認。(週一~週五上午9:30~12:00 14:00~18:00)

3、不依電話或者其他方式指示操作ATM: 
詐騙集團會假冒客服人員來電,謊稱便利商店店員取貨時。條碼刷錯導致分期扣款,並核對消費之交易物品名稱,金額等資料,最後要求會員/顧客至ATM操作英文介面。 
請注意:五南網路書店並無任何分期付款機制,亦不會任意變更訂單付款方式,請您務必小心留意!

4、注意個人資訊安全 
◎提醒大家注意個人使用電腦或平板,為確保您的帳戶資料安全,請定期更新病毒碼與網站密碼 。
◎各類網站儘量避免使用相同的帳號及密碼,並請經常更新網站密碼。 
◎請注意上網的環境,公用環境更須小心安全防護。

5、五南網路書店十分重視網路安交易,委外《泰瑩科技股份有份公司》積極加強防護並與警政單位進行聯防。

6、請各位會員注意,五南網路書店不會主動洩漏任何一位會員的個人資料,近日發現個案乃是駭客攻擊所為,造成有會員被不法歹徒多次打擾行騙,造成您的困擾我們深感抱歉。

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