超優溝通力,人生得意不碰壁:凡事圓融溝通,讓你滿面春風!
編/著者:戴晨志
出版社:晨星
出版日期:2017/11/01
ISBN:9789864433537
定價:270元 特價:79折!213
優惠期限:2018/01/31
參考分類(CAT):
參考分類(CIP): 應用心理學
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| 內容簡介 | 作者介紹 | 名人/編輯推薦 | | 目次 | 得獎作品 |
溝通勵志專家—戴晨志博士
寫給你的最強99則溝通訣竅!
跟著人氣溝通專家戴晨志這麼做,今天開始,你的溝通就無敵!

  本書共分四大溝通主題,透過99篇輕鬆、幽默、感動人心的故事,讓你輕鬆學會什麼是有力量與溫度的溝通力、了解如何說話可以增進人際相處的正能量,而原來學會這麼表達,能夠讓鼓勵肯定直達對方心中,你便能發現,原來最簡單的、也最有效果的,就是用愛溝通,如此便能溝通無礙!

  ★溫暖的溝通力,讓你無往不利!
  —人際溝通中,主動出擊、主動釋出善意,是很重要的;主動伸出手,與對方熱情握手,我們就能贏得更多友誼。

  ★正向說話的力量,助你充滿正能量!
  —我們要「把嘲笑當激勵」,一起用正面思考,以及幽默、風趣和歡笑來快樂溝通!

  ★再多金盃、銀盃,都不如別人的口碑!
  —我一直相信——「用力,自己知道;用心,別人知道。」
  「口碑」就是自我品牌,我們都要努力、用心來擦亮自我品牌!

  ★真愛美善溝通,感動深植心中!
  —善用「愛的語言」來鼓勵他人,就可以讓對方「從嘲諷中,得到信心;從挫折中,看見希望!」

本書特色

  ◎全書風格走陽光勵志路線,收錄溝通勵志專家—戴晨志博士寫給讀者的最強99則溝通訣竅!

  ◎作者將溝通分為四大主題,透過99篇輕鬆幽默、生活感又感動人心的故事及經驗分享,帶領讀者了解如何更圓融地溝通、更到位地表達,文章簡短易讀且精采。

  ◎本書精選20篇文章,特邀台灣新銳插畫家- yukito繪製充滿故事感及想像力的插畫,精彩圖文搭配讓本書更具閱讀樂趣。

戴晨志

  國立藝專(現台灣藝術大學)廣電科畢業,美國威斯康辛州馬凱大學廣播電視碩士,美國奧瑞崗大學口語傳播博士。曾任國內首創的世新大學「口語傳播系」創系主任。已有50本書問市,海內外銷售超過五百萬本,締造驚人紀錄。

  現為專職作家與演講家,傳達人際溝通、口才魅力與自我激勵的新思維,經常受邀在全台各地、星馬、中國大陸等地演講。

  戴晨志快樂網站: www.drdai.com/
  戴晨志臉書粉絲團:www.facebook.com/drdaitw
  演講邀請:+886-2-3365-2086
  Email:drdai129@gmail.com

繪者簡介

yukito

  插畫家。為KIDISLAND.兒童島主要繪畫負責。

  擅長以畫面表現文字,因為認為「繪畫亦是音樂,圖和文如同曲和詞相輔相成的關係。」

  選擇藉由畫作來呈現文字,希望畫作能和曲一樣,溫暖般的渲染文字,輔助語言上的隔閡,將字面上的意義傳達給全世界。

  作品曾入選「第四屆中華區插畫獎」及「3x3 International Illustration Show」,並以KIDISLAND.兒童島獨立出版圖文集《赤裸告白》。

  作品網站 kidisland0424.tumblr.com/
自序—要留一條路給別人走,別人才會留一條路給我們走

CH 1 溫暖的溝通力,讓你無往不利
生氣沒有用,穩住心情往前行 / 學會三隻手,你就是高手 / 柔軟低頭,才不會撞到頭 / 脾氣來了,福氣就沒有了 / 懂得輸,才能遇見幸福 / 用關懷的心,多看到別人的好 / 要拚,就拚誰先放下 / 說話,是有力量與溫度的 / 珍惜每一次相遇的機會 / 將心比心、角色互換,溝通會更美好 / 一杯木瓜牛奶的故事 / 人際溝通的「交換理論」 / 別只要求別人,忘了要求自己 / 肯定自己、欣賞自己、看到別人 / 家人也要道歉,才能和樂融融 / 溫馨的好話,讓人永遠懷念 / 人際溝通「四轉」/ 為另一半擠好「愛的牙膏」 / 冷水會傷人,不能隨便亂潑 / 聽我們說話的人,不一定聽我們的話 / 幽默、開朗的心,比成績更重要 / 多灑香水、少潑冷水、少吐苦水 / 罵人的話—要想著說;誇人的話—要搶著說 / 及時打住一句「不該說的話」/ 沒口德的人,就沒品德

CH 2正向說話的力量,助你充滿正能量
人生的四種貴人 / 來的,都是好的! / 愛就是行動,也是為別人所做的一切 / 付出真心與用心,你就是力量 / 愛就是在別人的需要上,看見自己的責任 / 每個人身上,都帶著一個「看不見的訊號」 / 把嘲笑當激勵,別在意別人的嘴巴 / 多說漂亮話,不會刺傷別人 / 溫暖的話,永遠比刻薄的話,受人歡迎 / 給人信心、給人希望、給人讚美、給人肯定 / 感動,是成交的開始! / 說話,要有發自內心的誠懇 / 態度對了,幸福就來了 / 有使命感,生活才有意義與快樂 / 我們每個人,都是有使命的 / 再累,也要和你聊聊天! / 抬高自己、貶抑他人,常會刺傷人 / 責備時,語帶肯定;批評時,語帶稱讚 / 心存感謝,多看到對方的好 / 強勢的建議,是一種攻擊 / 嘴角上揚的人,一生福氣多 / 欣賞他人、鼓勵他人,溝通就沒煩惱 / 記住一二,忘記八九;記住一二,才會快樂 / 不要急著說、搶著說,而是要想著說 / 成為一個「幫別人加水的人」

CH 3 金盃、銀盃,不如別人的口碑
相互鼓勵、打氣,才能創造雙贏 / 勇敢請教別人,創造雙贏溝通 / 我們一站上台,就是自己的廣告 / 常向別人表示感謝、贏得情誼 /「小材大用」的職場溝通 / 虛心聽取勸言,才是有智慧的人 / 別讓負詞,成為「口頭禪」/ 凱蒂貓,沒有多言惹禍的嘴巴 / 看重自己,尊重別人,才能圓滿和氣 / 多製造別人說話的機會 /金盃、銀盃,不如別人的口碑 / 自嘲,是最受歡迎的說話藝術 / 口齒留芳,是成功人際溝通的第一步 / 樂觀與自信,是人生良藥 / 精簡扼要、詼諧有趣,永遠受歡迎 / 喝我們家豆漿,會積陰德喔? / 別讓口才優於誠信 / 親情沒有隔夜仇/ 只有果實纍纍的樹,才會有人拿石頭去丟它 / 懂得自我溝通,把自己推銷出去 / 用樂觀、喜悅來打扮自己 / 對人微笑,是最便宜的投資 / 不是因為幸福才笑,而是笑了才會幸福 / 花若盛開,蝴蝶自來 / 學習謙卑,感謝責罵

CH 4 真愛美善溝通,感動深植心中
別用放大鏡,找尋別人的缺點 / 要為受挫的情緒,訂下停損點 / 憤怒,是片刻的瘋狂 / 不怕欠人情,只怕忘恩情 / 親情,勝過分數啊! / 老師的冷漠,是孩子心中永遠的痛! / 別太早論斷孩子未來的成就 / 不同,不代表不對 / 感恩懷恩恩不斷,飲水思源源不絕 / 溝通三法寶——Why?How?Good! /尖酸、苛薄的話,是不能說出口的 / 愛的激勵,是學生奮發向上的動力 / 老師的愛,鼓舞孩子走向光明之路 /有禮貌、會讚美,最美! / 沒有不好的事情,只有不好的眼睛 / 做一個令人懷念的人 / 改變心境,脫離困境 / 先處理心情,再處理事情 / 誤判,也是比賽的一部分 / 用愛的今天,照亮孩子美麗的明天 / 塞翁失馬,焉知非福? / 不要只會生氣,卻不會爭氣 / 不回罵最後一句話,就可以結束紛爭 / 謝謝你,陪我走過那美好的回憶
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