說別人想聽的話,就對了!
編/著者:阿瑞斯
出版社:種籽文化
出版日期:2017/11/17
ISBN:9789869467568
定價:280元 特價:79折!221
優惠期限:2018/02/28
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參考分類(CIP): 個人倫理;修身
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說話容易,但要把話說好卻不是那麼簡單

許多人以為口才好的人,只是因為他們很會說話;這些人看見口才好的人什麼都可以說,談什麼都很動聽,只是因為他們的口齒伶俐而已,這種看法是片面的、膚淺的。

固然,會說話的人表達語言的水準是很高,但會說話的實際基礎是建立在他們善於思考,善於觀察,興趣廣泛,知識豐富;話多不多,會說不會說,可能會與先天的遺傳因素有關,但絕大多數口才好的人都是透過後天的學習、累積和培養而成功的。

卡耐基說:「好口才是社交、事業與生存的需要,它不僅是一門學術,還是你贏得事業成功的資本。」

本書將教會你在不同的場合與不同的人交談時,如何在最短時間內引起對方的興趣,打動對方,掌握對方的心態,使你在面對各式各樣的人時,都能應對自如。當你翻閱本書之後,你會發現說話的魔力超乎你的想像,當你已能口若懸河、應對自如時,你會發現你離成功已經越來越近了。

最後你要注意一個重點,那就是:說別人想聽的話,不要說自己想說的話。
阿瑞斯

知名人際關係、雜誌作家,長期研究觀察商業發展對人類行為影響之課題,著有:《富裕的代價》、《溝通改變一切》等書。
大千世界,芸芸眾生,為何有人能夠平步青雲,扶搖直上?而有的人卻懷才不遇,鬱卒而終?答案或許只有一個,那就是:單憑自身的知識與智慧,並不足以讓你揚名天下,取得成功。在這個交流日益頻繁,關係日趨複雜,競爭日漸激烈的資訊社會中,成功必須以良好的人際關係作為前提和保證。想要擁有好人緣,建立良好的人際關係就要有一張能言善辯的嘴。

在日常生活、工作中都離不開說話,口才的好壞無疑已成為一個人生活和事業優劣勝敗的重要因素。無論何時何地,「詞不達意」會給你帶來許多的麻煩,比如,使人誤解、與人結怨。在社交場上,你也許由於不能隨機應變和詞不達意而窘態百出;在大庭廣眾的演講中,你也許未能訴之以理、動之以情,而無法收到預期的效果;在談判中,你也許無驚人之語和擊敗對手的絕招而不能夠取勝;在激烈的商場競爭中,你也許無美言和動人的外表而失去成交的機會;甚至在婚姻、戀愛、家庭上,你也許因為沒有甜言蜜語而得不到對方的垂青,或者無法讓自己的家庭幸福美滿。總之,假如你注意觀察的話,就會發現:生活中,出言不當,會讓你四面楚歌;用語妥貼則能使你左右逢源。

古往今來,歷史的長河早已給我們留下了許許多多的明證。君不見,國際風雲中,一場舌戰,可免刀兵相見;主管會議上,幾句妙語,令人熱血沸騰;商海搏浪時,一段利詞,可得資財億萬;社交場上,一席懇談,讓人如沐春風!這就是語言的力量,這就是社交公關的妙用!只要你掌握了其中的訣竅,你的伶牙俐齒自會把你推向事業的巔峰!

本書有針對性地教給讀者如何講誠實坦率的話,情感真摯的話,讚美激勵的話,充滿哲理的話,理解寬容的話以及激將的話,幽默的話的妙技和高招。在日常生活中,要想把話說得明白、說得得體、說得完善、說得出色,就必須學習和掌握這些基本的技巧。學會了這些方法和技巧,你就能夠成為一個說話的高手。本書將教會你在不同的場合與不同的人交談時,如何在最短時間內引起對方的興趣,打動對方,掌握對方的心態,使你在面對各式各樣的人時,都能應對自如。當你翻閱本書之後,你會發現說話的魔力超乎你的想像,當你已能口若懸河、應對自如時,你會發現你離成功已經越來越近了。本書內容是古今中外口才經驗與智慧的總結、歸納和提煉、昇華,其中許多實用性強的技巧,都是經過成功人士的實踐和錘煉,相信廣大讀者經過閱讀和揣摩,一定能夠大大提高自己的說話水準,也能夠像許多成功人士一樣,說出入耳動聽、打動人心的話。
前 言

第一章 語言充滿智慧,勝負就在開口之間
在生活中,有的人屢次碰壁,一無所獲,默默無聞,而有的人卻可以如魚得水,一帆風順。這其中的差別就在於後者掌握了說話的智慧。自古就有「財富來回滾,全憑舌上功」的說法。語言是人類進化演變過程中醞釀出來的一朵奇葩。因為在人類前行的歷史中,會說話所起到的作用絕不僅僅是交流和溝通,更是展示才華,實現理想,成就人生的一項技能,一種手段,一種需要。因此,說話的技巧,語言的智慧將決定一個人在當今社會中的勝負成敗。
語言是成功的先行官
會說話才能辦好事
發揮語言魅力,贏得更多機遇
語言彰顯個人修養
語言是張絕好的名片
會把話說在重點上
在對的時間說對的話

第二章 累積素材,說話要言之有物
厚積才能薄發。戰國時期的大教育家荀子在《勸學》中提到:「不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海」。沒有誰一生下來就有好的口才,話多不多,會說不會說,可能會與先天的遺傳因素有關,但絕大多數口才好的人都是通過後天的學習、累積和培養而成功的。知識是說話的資本,話說得如何,都與知識有關。一個知識貧乏的人,不可能展開豐富的談話。如果與他人長時間的交談,必然會內容空洞,枯燥乏味。要想擁有好的口才,講話言之有物,就一定要擴充你的知識領域。
提高修養,才能妙語連珠
用名言佳句加強語言說服力
累積經典語句,增加知識沉澱
巧用俗語,讓語言更豐富
運用邏輯思維,使言語具有條理性
善於向談話高手「取經」
適當的記錄下精妙語句

第三章 叱吒職場需彈性說話,對症下口
身在職場,面對主管,每一個人都要通過說話辦事來接受主管的檢驗;面對同事,每一個人都要處理好與同事之間的關係,如何才能做到在職場中說話辦事如魚得水、遊刃有餘呢?其實,只要我們學會彈性說話,懂得說話的技巧,那麼我們一定能夠說話得體、辦事得當,就一定能夠與主管、同事建立和諧融洽的關係。
敬語是永不過時的台詞
恰當的向主管說些恭維話
委婉得體地向主管提出建議
語言高傲,必招厭煩
用友善的語言贏得同事的好感
低調好辦事,高調難收尾
不要在背後論人是非
用讚賞的語言對待每個人

第四章 說話把握分寸,深淺適度
中國人自古就講究說話尺度和辦事分寸。古人說:「遇沉沉不語之士,且莫輸心;見悻悻自好之人,應須防口。」世事洞明皆學問,人情練達即文章。可見,不管是與人說話、與人交往、與人辦事,都蘊含著分寸的玄機。說話有尺度,交往講分寸,辦事講策略,行為有節制,別人就很容易接納你,喜歡你,幫助你,尊重你。反之,你若不懂分寸,說話冒失,辦事不講原則,舉止失體,不識深淺,不知薄厚,就會人人討厭,時時難過,事事難為,處處碰壁。說話的尺度和辦事的分寸類似於一匹寶馬,駕馭好了可以日行千里,幫你衝鋒陷陣;駕馭不好,就可能讓你摔跟頭,甚至踢傷別人。
注意語言火候,話到嘴邊留半句
說話要注意曲直,醉翁之意不在酒
把糊塗話說明白,把明白話說含糊
把握褒貶的分寸
別把玩笑開過頭
管好你的嘴,別做「大嘴巴」
給自己留出餘地,不要把話說絕

第五章 沉默是一種更有殺傷力的語言
沉默是一種成熟;沉默是一種美德;沉默是一種智慧;沉默是一種魅力……沉默就像樂譜上的休止符,運用得當作用無窮,真正達到以無聲勝有聲之效。但一定要運用得體,不可不分場合,為了故作高深而濫用沉默。而且,沉默一定要與語言相輔相成,不能截然分開。沉默決不意味著嚴肅和冷漠,只有在傾聽當中適當的運用沉默,才能獲得最佳效果。在人際交往中,沉默是一種難得的心理素質和可貴的處事之道。因此,我們要學會沉默是金的說話技巧。
沉默才能更冷靜
用沉默贏得思考時間
沉默應對爭辯,有理不在聲高
別人談論自己時,需保持沉默
時機未到要保持沉默
沉默不等於默默承受

第六章 激起說話的興趣,話不投機半句多
說話是語言實踐的重要工具,在人際交往中發揮著不可忽視的作用。因此,與人交往時離不開說話。要想成為一個受歡迎的人,要想能夠很快的結交朋友,就要能夠激起對方說話的興趣。任何情緒的產生,都離不開共鳴效應,你與互動的一方產生了統一性,體會到了對方就會與對方產生共鳴,就能夠與對方更進一步的交流。「話不投機半句多」,因此在與人交往時,一定要注意激起對方說話的興趣,與對方產生共鳴。
培養廣泛興趣,把握時尚脈動
從對方感興趣的話題談起
尋找彼此間的共鳴
把話說得更投機些
話不投機,幽默去之
學會就地取材找話題
會讚別人都沒讚過的美

第七章 思維敏捷,用語言扭轉乾坤
人生如戰場,聰明的人總能把事辦得恰到好處;人生如舞台,有頭腦的人總能把話說得滴水不漏。一個人能不能在人際關係上隨機應變,重要的是看他在說話時思維是否敏捷。一個人能不能在社會上左右逢源,重要的是看他在辦事時有沒有靈活的頭腦。說話辦事要多動腦筋,隨機應變,這樣才能在社會上左右逢源、遊刃有餘,才能成為一個說話辦事的高手。
岔開話題是避開鋒芒的最好方式
適時停止無謂的爭辯
流言面前,坦然處之
「亡羊」沒關係,關鍵會「補牢」
用微笑面對玩笑
善用「我錯了」從困境中抽身

第八章 嚴詞將人說服,柔語化解衝突
俗話說:「一句話說得讓人跳,一句話說得讓人笑。」同樣的目的,但表達方式不同,造成的後果就不太一樣。說話要分場合、要有分寸,最關鍵的是要得體。不卑
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◇宅配到府  750元以上 免運
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美國/加拿大基本運費400元+書款定價*1倍
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非洲基本運費700元+書款定價*1.4倍
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中南美洲基本運費650元+書款定價*1.1倍
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