好好先生必懂這40種情緒勒索:與其氣餒、沮喪,不如明白他們責罵時的善良目的!
編/著者:中谷彰宏
出版社:大樂文化
出版日期:2017/12/21
ISBN:9789869544023
定價:260元   特價:9折!234
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參考分類(CIP): 應用心理學
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| 內容簡介 | 作者介紹 | 名人/編輯推薦 | | 目次 | 得獎作品 |
先是妥協而後順從,既不懂得拒絕也看不透對方的想法,
滿手的好人卡,也讓自己壓力越來越大,
在複雜的人際關係中,你該如何不被別人的負能量綁架?

40道情緒課題,將幫助這三種濫好人重新掌握人生:
1.常常因為被罵而屈服認輸的人。
2.因為罵了別人而意志消沉的人。
3.無法承受責罵的人。

為何遇到情緒勒索的上司,我只能被逼到牆角呢?

當你被責備時,他們總說自己是出於善意,但我們感受不到,又害怕交惡或是想避免衝突,總是錯過了拒絕的機會,漸漸習慣委屈自己,造成情緒低落。在這樣的關係中,你往往是……

‧逃避:因為害怕而拒絕面對問題,讓對方氣得怒火中燒。
‧退縮:不斷否定自己,給對方得寸進尺的機會!
‧自我貶低:如果你拋下自尊和責任,漸漸地只會讓人瞧不起你。

當情緒衝突來臨時,其實你有更成熟的處理方法……

對方的怒氣朝你步步逼近,我們往往一時失控跟著生氣。我們該如何不受彼此的情緒影響,冷靜地想想他憤怒背後的理由和目的。

範例1:你可能會遇到──「叫你們負責人出來!」
拿出guts和勇氣去面對責任,不怕被人五四三

範例2:你可能會遇到──「你這個廢物為什麼這麼被動?」
比起冷眼的坐享其成,主動開口幫忙的人才是贏家

範例3:你可能會遇到──「你有沒有長腦袋呢?」
權威不完全是對的,但你可以保持你的韌性

範例4:你可能會遇到──「你真的很會掰耶!」
「貶低」有時是讚美,試著了解對方的個性吧!

讀懂對方的話中有話,提升自己的情緒智商

縱然那些常常責備、酸言酸語的人會帶給你壓力,但你不要因為一時的不悅,就忽略他們話中隱藏的善意。你得提升一點情緒智商,不只能避免自己被壓力擊垮,還能找到更輕鬆的相處捷徑!

‧「你怎麼做事那麼散漫?」
解讀:叫你「別太過完美」,目的是請你速度快一點。

‧「你到底搞懂我的意思了嗎?」
解讀:有些事不講明,你得用心及眼睛去體會。

‧「你難道不能幫個忙嗎?」
解讀:找藉口開話題,其實是因為想跟你交流。

八種積極的思考模式,做自己的主人比甚麼都重要

當個好人周旋在別人的是非和情緒中 ,太累了!只要你能聽懂對方真正的用意,找出「讓自己變更好的方法」來回應,就能更輕鬆的應對每一次的情緒攻擊。

‧擺脫自己是「受害者」的想法,從中學到功夫不吃虧。
‧別害怕情緒的正面交鋒,一味的忍耐才會傷害自己。
‧對事不對人,有些情緒你要懂得分割。
中谷彰宏

1959年出生於日本大阪。畢業於早稻田大學第一文學院戲劇系。進入日本知名廣告公司「博報堂」,擔任廣告企畫八年。1991年自立門戶,成立「中谷彰宏事務所」。著作類型繁多,從探討人生意義、商業專欄到戀愛散文及小說等,多為長銷的暢銷作品。目前擔任「中谷塾」負責人,在日本全國進行巡迴演講活動。
譯者介紹
黃立萍

新聞系畢業。曾任出版社童書編輯、公關公司執行編輯、網路公司企劃,現在是台灣人的日文老師、日本人的中文老師,並以SOHO身分從事各類採訪、撰稿及中日文翻譯等工作。能以流暢文字呈現適切的語意,是身為文字工作者最大的幸福與喜悅。

譯作有《這年頭,得懂孫子》、《為什麼超級業務員都想學文案銷售》、《那些成功者都有一套自己的筆記規則》、《為什麼超級業務員都想學故事銷售》(皆為大樂文化出版)
前 言 
○1提升「情緒智能」,讓每個坎都轉化成你的養分!

第1章 回應篇:作為「好好先生」的我,被上司罵該怎麼辦?
○2上司的情緒勒索:你為何老是遲到?
比起硬碰硬回嘴,先用道歉來避免關係進一步惡化
○3上司的情緒勒索:你為何不會主動幫忙?
化被動為主動,貼心的人就比別人多一分機會
○4上司的情緒勒索:你怎麼不會幫客戶夾菜?
懂觀察周遭環境,你也會開始知道如何尊重別人
○5上司的情緒勒索:你的創意怎麼這麼爛?
站在第三者看自己,你的態度就能超脫
○6上司的情緒勒索:你上週的工作為何沒做完?
別等完美才出手,肯讓團隊一起完成才正確
○7上司的情緒勒索:你的文案寫什麼鬼?
你退縮會讓對方得寸進尺,必須拿出誠意讓他心服口服!
○8上司的情緒勒索:做事慢吞吞、還敢請加班費?
重新檢視狀況及設定原則,你要懂得為自己負責!
○9上司的情緒勒索:你到底有沒有認真做啊?
別對情緒太敏感,只要記得努力的過程比達到目標更重要

第2章 處理篇:情緒衝突來臨時,當下有更成熟的方法嗎?
○10你可能會遇到……叫你們負責人出來!
拿出guts和勇氣去面對責任,不怕被人五四三
○11你可能會遇到……你這個廢物為什麼這麼被動?
比起冷眼的坐享其成,主動開口幫忙的人才是贏家
○12你可能會遇到……老闆問N次:「你哪位啊?」
有時候他們不是真的忘記,而是想記住你是誰
○13你可能會遇到……同儕問你「不是很行」嗎?
培養自己獨當一面的能力,別以為隨時都有人能依賴
○14你可能會遇到……你真的很會掰耶!
「貶低」有時是讚美,試著了解對方的個性吧!
○15你可能會遇到……做錯事了,但對方一句也不說……
學會反省,但不要陷入自我懷疑的圈套裡
○16你可能會遇到……你們年輕人就是這樣沉不住氣!
他能用堅持細節拿出成果,你也得拿出氣魄來完成使命
○17你可能會遇到……你有沒有長腦袋呢?
權威不完全是對的,但你可以保持你的韌性
○18你可能會遇到……你有沒有家教啊!
你必須時時刻刻為自己的言行舉止負責

第3章 解讀篇:當對方「話中有話」,要聽正面還是反面?
○19「你怎麼做事那麼散漫?」
解讀:叫你「別太過完美」,目的是請你速度快一點
○20「你做事怎麼如此不拘小節?」
解讀:並非「做了」就好,你還得抱持著信念「好好做」
○21「你到底搞懂我的意思了嗎?」
解讀:有些事不講明,得用心及自己的眼睛去體會
○22「你難道不能幫個忙嗎?」
解讀:找藉口開話題,其實是因為想跟你交流
○23「你根本只在乎你自己!」
解讀:別忘了用心留意周遭的狀況及他人感受
○24「你剛剛跟客戶說話,真的很白目!」
解讀:在別人面前不開飆,其實是在等你自己察覺

第4章 收放篇:為何聰明人都知道,「過與不及」都不好?
○25為何不聯絡客戶呢?
想要努力的人,就不會輕言說放棄
○26為何開個會,拖著下巴呢?
和被情緒綁架的人共事,誰都不愉快
○27生病還來上班,你是想把病毒傳給大家嗎?
狀況不好別硬撐,以免搞到大家跟著掛
○28這工作不適合你,知道嗎?
被否定時別馬上翻臉,你有可能正在被讚美
○29我不說破而已,你還以為……
自以為是的看輕人,只會讓你的身價往下跌
○30我做的夠好了,為何大家沒看到?
不一定主管或他人都清楚你的工作內容
○31你如果不願服從我,就給我滾吧!
被情緒勒索時,你得勇敢表達自己的意見

第5章 轉念篇:為何那些磨練我的前輩,總是很難體會?
○32第一種積極的思考模式: 把責罵當作是指導
擺脫自己是「受害者」的想法,你才能從中學到功夫
○33第二種積極的思考模式:他焦躁是因為急於求好
愛之深責之切,請好好地體會對方的用心
○34第三種積極的思考模式:真正煎熬的是被放棄
不看語言表面,開始讀懂深意,這才是成為大人的開始
○35第四種積極的思考模式:堅持是一種人生態度
有些脫口而出的人生觀,是對方蘊藏半輩子的精髓
○36第五種積極的思考模式:培養好默契,不用講得太白
提升一點對話語的敏感度,能讓疏離的關係昇華
○37第六種積極的思考模式:偶爾「爆炸」一下也不錯
別害怕情緒的正面交鋒,一味的忍耐才會傷害自己
○38第七種積極的思考模式:起衝突,不是想要求你順從
對事不對人,有些情緒你要懂得分割
○39第八種積極的思考模式:他是你脫離惡性循環的推手
讓你跳出框框,偶爾得用嚴厲手段

結 語 ○40擺脫被他人情緒左右的惡性循環,你得……
附 錄 好好先生和自己勇敢對話的40句箴言
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 349元以下 20元
◇宅配到府  750元以上 免運
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亞洲(不含港澳)基本運費350元+書款定價*0.5倍
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大洋洲基本運費350元+書款定價*0.5倍
非洲基本運費700元+書款定價*1.4倍
歐洲基本運費650元+書款定價*0.75倍
中南美洲基本運費650元+書款定價*1.1倍
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